ServiceNow testuje, ako hlasoví agenti zvládajú prepínanie jazykov
Benchmark na Hugging Face ukazuje, že rozpoznávanie reči v dvojjazyčných kontaktných centrách zostáva pre hlasových agentov slabým miestom.
Tag
#hlasová AI
Všetky publikované články, v ktorých sa téma hlasová AI objavuje ako dôležitý kontext. Aktuálne 5 textov v archíve.
Travelers nasadil hlasového AI asistenta od OpenAI pre poistné udalosti v celých USA
OpenAI opisuje celoplošné nasadenie hlasového asistenta pre Travelers. Prípad ukazuje, ako sa generatívna AI presúva z interných pilotov do kritických zákazníckych procesov.
ElevenLabs ponúka profesorom hlasové AI nástroje a spúšťa interaktívneho Einsteina
ElevenLabs rozširuje vzdelávací program pre univerzitných pedagógov a predstavuje hlasového agenta Alberta Einsteina postaveného na archívoch Hebrew University, čím skúša, ako môže hlasová AI fungovať v triede a výskume.
OpenAI posúva hlas v API: nové realtime modely zvládnu preklad, prepis aj silnejšie uvažovanie
OpenAI rozširuje Realtime API o trojicu hlasových modelov, ktoré majú posunúť hlasové rozhrania od jednoduchého dialógu k praktickému vykonávaniu úloh, priebežnému prekladu a živému prepisu reči.
Eleven v3 prechádza do všeobecnej dostupnosti s nižšou chybovosťou
ElevenLabs posúva svoj najpokročilejší model syntézy reči Eleven v3 z alpha režimu do všeobecnej dostupnosti. Firma pritom tvrdí, že nová verzia výrazne zlepšila prácu s číslami, symbolmi a odbornou notáciou, teda presne tam, kde sa text-to-speech v praxi často láme na neprirodzených alebo vecne chybných výstupoch.